После ужасной автомобильной катастрофы жизнь Вивиан кардинально меняется. Она оказывается в больнице, окруженная белоснежными стенами и звуками медицинского оборудования, но самое страшное – это потеря памяти. Вся ее жизнь, воспоминания и эмоции, казалось бы, стерты, оставив лишь пустоту в сознании. Из-за этого обратного заблуждения её внутренний...

На фоне живописных пейзажей Тосканы раскрывается история, полная тайн и загадок. Белые стены старинного замка скрывают множество секретов, а судьбы героев переплетены невидимыми нитями. Верена прибывает в это загадочное место, чтобы помочь маленькому Джейкобу, чья душа замерла в момент утраты матери. С каждым днем няня все глубже погружается в мир...