В преддверии зимних праздников семья Зои принимает решение о переезде в старинный особняк, находящийся вдали от городской суеты. Это место имеет свою историю, полную тайн и загадок, о которых местные жители стараются не говорить. Владелица дома намерена создать уютную атмосферу для своей семьи, однако дети, Зои и её старший брат Франклин, вскоре...

Авторы канала решают проверить, насколько настояща эта игра. Невзирая на страх, они отправляются на лифте и начинают курсировать между этажами. С каждым новым уровнем напряжение нарастает, а атмосфера становится все более напряженной. Но вдруг лифт останавливается не на том этаже, что написано на панели управления, и двери медленно открываются......