В преддверии праздничного сезона Эмили Меркл с энтузиазмом приступает к работе в отделе игрушек одного из самых популярных торговых центров. Она становится частью команды, но её доброта и душевное тепло быстро выделяют её среди обычных сотрудников. Множество клиентов и коллег начинают верить в сказки, когда Эмили начинает превращать повседневные...