В удивительном мире покемонов, где человек и существа разных форм и размеров сосуществуют, отель Pokémon Resort стоит как олицетворение гармонии и гостеприимства. Здесь каждый гость находит свой уголок сказочного уюта и волшебства. Сердцем этого магического места является Хару, молодая и энергичная девушка, которая принимает на себя роль консьержа...