В предвкушении волшебства и праздничного настроения, Эмма с нетерпением ждет самого любимого времени года — Рождества. Для неё это особенный момент, связанный с теплыми воспоминаниями о детстве, проведённом в уютном отеле, куда она всегда приезжала с семьёй. Именно здесь она пережила множество незабываемых мгновений: смех, радость, вечерние...